Как при бронировании путевки распознать мошенников? Советы для вашей безопасности

Уважаемые гости, в интернете и приложениях для связи распространены случаи, когда продукты известных брендов пытаются реализовать мошенники. К сожалению, и санаторно-курортную отрасль деятельность мошенников не обошла стороной. Жертвами злоумышленников становятся доверчивые граждане, приобретающие услуги отдыха онлайн или через сомнительные посреднические фирмы.

В начале февраля к нам обратилась женщина с просьбой уточнить, какую путевку и на какие даты она забронировала. В базе данных сети санаториев «Курорт Белокуриха» заявка не отразилась. В ходе внутреннего расследования было обнаружено, что покупатель перевела средства на счет мошенников.

Мы беспокоимся о вашей безопасности в интернете и сохранности ваших денежных средств, поэтому подготовили пояснения, как проверить на подлинность сайты и юридические данные АО «Курорт Белокуриха».

Как действуют мошенники?

Чаще всего мошенники действуют следующим образом:

• Создают фейковые сайты-клоны популярных курортов и санаториев.
• Используют объявления в интернете с заманчивыми скидками и акциями.
• Представляются сотрудниками санатория, предлагают путевки.
• Создают фейковые страницы-клоны в социальных сетях и мессенджерах.

Важно! При покупке путевки необходимо убедиться в подлинности сайта и проверить реквизиты перед оплатой.

Как обезопасить себя?

• Обязательно проверяйте сайт через поисковики. Официальный источник обязательно появится одним из первых после запроса. Давно существующие страницы санаториев содержат большой объем информации – архивные новости, фотографии.

Наши официальные сайты имеют следующие адреса: https://belokurikha.ru/, https://www.belokurikha-san.ru/ , https://www.katun-san.ru/ , https://www.sibir-san.ru/ , https://лечение-в-белокурихе.рф/ .

• Обратите внимание на контактную информацию: настоящий санаторий обязательно указывает адрес и телефон для связи.

Контактные данные АО «Курорт Белокуриха»:

✓ Юридический адрес: 659900, Алтайский край, г. Белокуриха, ул. Академика Мясникова, 2.

✓ Номер горячей линии: 8 800 707-51-82.

✓ Номер для бронирования в Телеграм: + 7 923 652-94-67.

✓ Электронный адрес: kurortbelokyrikha@mail.ru.

• Убедитесь, что во время оплаты в мобильном банке показаны данные именно АО «Курорт Белокуриха».

Реквизиты АО «Курорт Белокуриха» (их можно найти по ссылке в разделе «Контакты»):

✓ Расчетный счет: 40702810102280000010

✓ Корр.счет: 30101810200000000604

✓ БИК: 040173604

✓ Алтайское отделение №8644 ПАО Сбербанка России, г. Барнаул

✓ ИНН: 2203000190

✓ КПП: 220301001

✓ ОКПО: 02577689

✓ ОГРН: 1022200534608

Продажей путевок также занимается наш партнер – туроператор «Большой Алтай». Официальный сайт: https://big-altay.ru/.

Контактные данные туроператора «Большой Алтай»:

✓ Юридический адрес: 659900, г. Белокуриха, переулок Спортивный д. 5, пом. Н1.

✓ Номер горячей линии: 8 800 500-07-34.

✓ Телефон для звонков: +7 (383) 389-39-83.

✓ Номер для бронирования в Телеграм и MAX: +7 (960) 948-20-69.

Реквизиты ООО Туроператор «Большой Алтай»:

✓ Расчетный счет: 40702810002000029148

✓ Корр.счет: 30101810200000000604

✓ БИК: 040173604

✓ Алтайское отделение №8644 ПАО Сбербанка России, г. Барнаул.

✓ ИНН: 2203004205

✓ КПП: 220301001

✓ ОГРН: 1202200018987

• Просмотрите отзывы на сайтах и специализированных сервисах. Например, в 2ГИС при поиске санаториев «Белокуриха», «Сибирь» и «Катунь» открываются страницы с ссылками на актуальные сайты.

• Сбросьте подозрительный звонок и самостоятельно перезвоните по телефону горячей линии или менеджерам колл-центров.

Отметим, что «холодными звонками» наши сотрудники не занимаются. Исключение – звонки постоянным клиентам с информированием о персональных спецпредложениях.

Если вы никогда не были клиентом АО «Курорт Белокуриха», задумайтесь, сбросьте номер и перезвоните самостоятельно на официальные номера компании.

Будьте внимательны и осторожны при бронировании путевок!